Serviço de Atendimento ao Consumidor
- Compra & Pagamentos
- Sistema de pagamento online via PagSeguro, clique aqui para saber mais.
- Envio de peças
- Envio feito via Sedex após confirmação do pagamento.
- Trocas & Devoluções
- 1) O custo do frete de troca ou devolução da compra é por conta da Dasch lingerie.
- 2) A troca poderá ser feita por tamanho de soutiens ou sleep. Não trocamos calcinhas vendidas pelo site.
- 3) As peças serão aceitas se devolvidas:
- - Com as etiquetas e tag da Dasch lingerie intactas;
- - Na embalagem original, não danificada.
- - Não lavadas nem usadas, sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente. Caso a Dasch lingerie entenda que o produto devolvido não compreende os critérios necessários para a troca ou devolução acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. A Dasch lingerie pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.
- 4) A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
- Mais informações envie suas dúvidas para: contato@daschlingerie.com.br
